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2020.04.16

払い戻し その2

4月16日(木)

  今日、夕方、新国立劇場Webボックスオフィスから、「ガールズ&ボーイズ」の払い戻しお知らせメールが来た。それを開けてふむふむ、そのままリンクが張ってあったボックスオフィスのサイトに行って、マイページから手続き完了!(チケットを発券してなかったから簡単だった)

 そうなりますと……

2日前に届いていたこれ ↓ は全然必要じゃなかったのでは。

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とにかくアトレ会員の購入者には、購入方法を問わずドーンと送ってきた、ということよね。だから、「払い戻し方法チャート」なんてのがあるんだ。私はこのチャートで「払い戻し方法が4→webにアクセスして手続きせよとのこと(URLとQRコード記載)でした。でも、結局のところ、これらは即・紙ゴミになっちゃう。

中止の公演がいっぱいあるから、ほんとにこういう手続き関係の作業が大変だろうな、とは思う。泣きっ面に蜂、の感じ。でも、この機会にもう少し効率化を図ったら?とも。

そして、ネットでサクサク手続きはしたものの、返金は郵送されてくる「郵便振替払出証書」を郵便局に持って行かなくては、ということで、ヘナヘナ。

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コメント

そうです!1公演あたり3枚ずつ資源ゴミが…
私は後半日程をもってた反応工程が、当初前半だけ中止になって残りの公演も希望すれば払い戻しという対応だったので、その時点で1通届き、さらに完全中止になったのでもう1通届いて、一枚のチケットに2通来たものもありました。
年間チケットと会員制とが並列してるせいもあるんでしょうけど、こういうところを揚げ足とられると丸ごと削減されて大阪の防疫研みたいになるのよ…と、今後を心配しちゃいます。

投稿: 猫並 | 2020.04.17 10:31

猫並さま

いやー、お疲れさまでした。で、すべての払い戻しが郵便振替で別々に届くのですよね、きっと。郵便振替払出証書って、大昔に1回手にしたことがある気がします。貴重だ……。私は1枚だからそう言えるけども。

アトレって、そもそも郵送申込みがメチャ面倒じゃないですか。なので、そんなにいい席じゃなくてもいいや、と先行でネットで申し込んだり。会費が勿体ないな、やっぱり。

投稿: きびだんご | 2020.04.17 22:14

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